人们打手机时为什么会大喊大叫?


在通勤路上,我们都不止一次听到过别人冲着手机对人大喊大叫。但冲着手机大喊大叫为什么如此司空见惯呢?
最近,BBC 第四频道的亚当·卢瑟福(Adam Rutherford)博士和汉娜·弗里(Hannah Fry)博士就此在新节目中回答了听众以及 BBC Future 读者的提问。新节目名为“卢瑟福与弗里奇事谈(The Curious Cases of Rutherford and Fry)”。
美国新泽西州的丹尼尔·萨雷诺(Daniel Sarano)提出下面的问题。
很多人似乎会无意识地提高说话声音,这其中有原因吗?
萨雷诺写道:“我可没兴趣听别人谈论自己的私生活,对老一代人而言,说话声音大简直令人讨厌。我想,他们会认为在公共场合大声嚷嚷是无礼举动。”
很多人似乎会无意识地提高说话声音,这其中有科学原因吗?

小声点儿好不好,老兄?
要回答这个问题,先要了解一下手机问世前电话设计的一个功能——“侧音”,这种功能让通话者在说话时从扬声器能听到自己的声音。
这样,说话人知道自己的声音能被听到,也就放心了,就没有理由再提高声音说话。固定电话有侧音功能,专门避免打电话的人在办公室和室内场合通话时提高声音。难道手机去掉这个功能了吗?声学技术专家尼克·扎卡罗夫(Nick Zakarov)表示,这个功能并没有去掉,还有国际设计指南专门针对手机的测音分贝高低提供建议。
我们自然而然地会配合周围噪音提高自己的声音
但手机的问题是,手机是移动的,而侧音音量是固定的,在背景噪音很大时,侧音就显得不够大。
另外,还要考虑“伦巴效应”(Lombard effect)。伦巴效应是指我们配合周围噪音提高自己声音的自然倾向。我们会试图让自己的声音配合所能听到的最大声音。例如,建筑工地的气压钻机。
因此,这就造成手机通话时声音过高的情况。
不过,值得指出的是,这并不是使用电话对行为举止合乎礼仪的第一次挑战。在最初发明之时,电话就对维多利亚时代的礼节提出各种问题。例如,当时人们担心的是:在脱掉衣服的情况下该不该通电话呢?在电话中与女士通话是否需要站起身来才合适呢?
看来,电话这种发明总是会给人带来新的礼仪难题。




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